Raport “Najlepsze praktyki we wdrażaniu koncepcji BPM”

%H:%M

W Raporcie eksperci serwisu PROCESOWCY.PL i Carrywater udzielają odpowiedzi na pytanie, jak radzić sobie z sześcioma najważniejszymi problemami pojawiającymi się podczas wdrażania systemów zarządzania procesami biznesowymi.

W 2010 roku zespół serwisu PROCESOWCY.PL badając dojrzałość procesową polskich przedsiębiorstw zdefiniował najczęściej występujące i najważniejsze problemy uniemożliwiające skuteczne wdrożenia koncepcji Business Process Management. Były to głównie błędy w definiowaniu właścicielstwa procesów, źle zdefiniowane cele, niewłaściwie określone mierniki procesów, brak architektury, błędy w komunikacji oraz konflikty pomiędzy wdrażającymi system a osobami odpowiedzialnymi w firmach za obszar IT. Wyniki badania były więc inspiracją do stworzenia zbioru najlepszych praktyk pozwalających na uniknięcie problemów i ich negatywnych konsekwencji. Tworząc Raport eksperci bazowali na przede wszystkim na wiedzy i doświadczeniach społeczności praktyków zarządzania procesami skupionej wokół serwisu oraz wnioskach z projektów realizowanych przez Carrywater.

Dodatkowo autorzy Raportu stawiają tezę o silnym związku pomiędzy zarządzaniem procesami biznesowymi, a zarządzaniem projektami. Okazuje się, że wykorzystanie odpowiedniej metodyki zarządzania projektami jest niezwykle istotne dla skutecznej implementacji zarządzania procesami, a także wdrażania nawet najdrobniejszych usprawnień.

Zachęcamy do lektury!